Alior Konto z PremiąLicencje i informacje regulacyjne
Na tej stronie wyjaśniamy w ogólnych słowach, kto prowadzi Alior Konto z Premią, ramy, w których funkcjonuje usługa, gdzie jest i nie jest oferowana, oraz jak uzyskać naszą dokumentację korporacyjną i zgodności.
- Dokumenty dostępne na życzenie
- Polityka określonej jurysdykcji
- Pisane procedury zgodności
Na tej stronie
- Podmiot operacyjny
- Wnioskowanie o dokumenty
- Kontakt ds. regulacji
- Ramy regulacyjne
- Co to nie jest
- Jurysdykcje
- Uwagi na tej stronie
Która jednostka prawna świadczy usługę
Alior Konto z Premią jest nazwą handlową używaną przez firmę, która jest właścicielem i operatorem tej witryny oraz powiązanej platformy klienta.
Firma operacyjna to podmiot, z którym zawierasz umowę, gdy akceptujesz nasze Warunki użytkowania i otwierasz konto. Jego pełna zarejestrowana nazwa, forma prawna, dane rejestracyjne i tożsamość grupy, do której należy, zostały zawarte w umowie klienta, którą otrzymujesz podczas onboardingu, i są dostępne na życzenie poprzez kanały opisane w sekcji "Żądanie dokumentacji" poniżej.
Ponieważ struktury korporacyjne, dane rejestracyjne i ustalenia dotyczące usług mogą się zmieniać, celowo nie powtarzamy ich jako tekstu stałego na stronie marketingowej. Umowa klienta i pakiet dokumentacji, który Ci wysyłamy, są źródłem wiarygodnym; jeśli ta strona i te dokumenty się różnią, dokumenty mają pierwszeństwo.
Firmy z grupy i dostawcy usług
Niektóre funkcje - hosting technologiczny, przetwarzanie płatności, dane rynkowe, narzędzia identyfikacji klientów - są realizowane przez wyspecjalizowanych dostawców trzecich zgodnie z umowami pisemnymi. Kategorie dostawców, których używamy, oraz sposób, w jaki Twoje dane osobowe są przez nich przetwarzane, opisane są w naszej Polityce prywatności. Nie publikujemy nazw dostawców na tej stronie.
Jak poprosić o dokumenty korporacyjne i zgodności
Klienci, potencjalni klienci i profesjonalni kontrahenci mogą żądać naszych dokumentów korporacyjnych i zgodności. Udostępniamy je na żądanie, a nie publikujemy otwarcie.
Co można żądać
- Potwierdzenie jednostki operacyjnej i jej szczegółów korporacyjnych.
- Aktualna umowa klienta i harmonogram kosztów mający zastosowanie do Pani/Pana konta.
- Podsumowanie naszych procedur AML i identyfikacji klienta.
- Procedura rozpatrywania skarg i ścieżka eskalacji.
- Informacje o ochronie danych dotyczące Pani/Pana danych osobowych.
Jak złożyć żądanie
- 01
Napisz do nas
Użyj ścieżki kontaktu na naszej strona kontaktowa. Wpisz "Wniosek o dokumentację regulacyjną" w wierszu tematu.
- 02
Zidentyfikuj się
Wskaż, czy jesteś istniejącym klientem (i podaj adres e-mail na koncie) czy potencjalnym klientem, oraz które dokumenty Ci są potrzebne.
- 03
Otrzymaj pakiet
Wnioski są rozpatrywane w terminie określonym w potwierdzeniu przyjęcia Twojego wniosku. Niektóre dokumenty mogą być udostępniane w formie wyciągu, gdy zawierają poufne wewnętrzne szczegóły.
Dokumenty są wysyłane na zweryfikowane dane kontaktowe znajdujące się w naszych aktach. Nie możemy wysyłać dokumentacji dotyczącej konkretnego konta stronie trzeciej bez Twojej pisemnej autoryzacji.
Pytania dotyczące kwestii regulacyjnych i zgodności
Pytania dotyczące naszej pozycji regulacyjnej, naszych procedur zgodności lub kwestii, którą chciałbyś poddać eskalacji, powinny być kierowane drogą ds. zgodności, a nie do ogólnego wsparcia.
Jak zgłosić pytanie dotyczące zgodności?
Wyślij to przez stronę kontaktową i oznacz jako "Zgodność". Dołącz adres e-mail konta, jeśli już posiadasz konto, i opisz pytanie w jednym lub dwóch zdaniach.
Jak złożyć formalną skargę?
Skorzystaj z tej samej drogi i oznacz wiadomość jako "Skarga". Otrzymasz potwierdzenie, numer referencyjny i informację o terminie merytorycznej odpowiedzi. Jeśli wynik nie rozwiąże sprawy, odpowiedź wyjaśni dostępne opcje dalszej eskalacji.
Jak zgłosić podejrzaną aktywność lub nadużywanie naszej marki?
Skorzystaj ze strony zgłaszania nadużyć. Podszywanie się pod Alior Konto z Premią w wiadomościach, reklamach lub sklonowanych witrynach powinno być zgłoszone tam, abyśmy mogli podjąć działania.
Czy pytania instytucjonalne lub prasowe są tutaj rozpatrywane?
Tak - wyślij je przez stronę kontaktową z wyraźnym wierszem tematu, a zostaną przekierowane do odpowiedniego zespołu.
Ramy regulacyjne, w których działamy
Opisujemy tutaj rodzaj zobowiązań rządzących usługą, a nie nazw organów lub numerów referencyjnych, które należą do dokumentacji formalnej.
- 01
Identyfikacja klienta
Każde konto jest weryfikowane przed finansowaniem, handlem lub wypłatą, zgodnie z kontrolami KYC i AML opisanymi na naszej stronie KYC i AML.
- 02
Zapobieganie przestępstwom finansowym
Screening sankcji i ryzyka, bieżące monitorowanie transakcji, wewnętrzne procedury eskalacji i przechowywanie dokumentacji przez okresy wymagane przez obowiązujące prawo.
- 03
Obsługa środków klienta
Salda klientów są rejestrowane oddzielnie od środków operacyjnych firmy, a wypłaty są zwracane na zweryfikowany instrument na nazwę samego klienta.
- 04
Uczciwa i jasna komunikacja
Koszty, spready i wszelkie applicable fees są publikowane na Twoim koncie i na naszej stronie cenowej. Nie obiecujemy konkretnych zwrotów, a wszystkie materiały promocyjne zawierają ostrzeżenie o ryzyku.
- 05
Ochrona danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie określonej podstawy prawnej, przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne, i chronione kontrolą dostępu oraz szyfrowaniem w tranzycie i w stanie spoczynku.
- 06
Procedura rozpatrywania reklamacji
Pisana wewnętrzna procedura reklamacyjna z potwierdzeniem przyjęcia, zbadaniem sprawy i merytoryczną odpowiedzią w terminie określonym w momencie zarejestrowania reklamacji.
Gdzie jurysdykcja nakłada bardziej surowe wymogi lokalne niż powyższe, obowiązuje wymóg bardziej surowy wobec klientów tam rezydujących.
Czym Alior Konto z Premią nie jest
Bycie jasnym co do tego, czego nie robimy, jest równie ważne, co opisywanie tego, co robimy.
| Oświadczenie | Stanowisko |
|---|---|
| Osobista porada inwestycyjna | Nie dostarcza się. Informacje, edukacja i komentarz rynkowy mają charakter ogólny i nie uwzględniają Pani/Pana sytuacji. |
| Porada podatkowa, prawna lub księgowa | Nie dostarcza się. Należy skonsultować się z odpowiednio wykwalifikowanym specjalistą w Pani/Pana jurysdykcji. |
| Bank lub rachunek depozytowy | Salda nie stanowią lokat bankowych, nie przynoszą gwarantowanego zwrotu i nie są objęte żadnym systemem gwarancji depozytów. |
| Gwarantowane lub stałe zwroty | Nigdy nie obiecano. Wyniki z przeszłości nie są wiarygodnym wskaźnikiem wyników przyszłych. |
| Dyskrecjonalne zarządzanie portfelem | Nie handlujemy kontem w imieniu klienta na podstawie naszej własnej dyskrecji. |
| Usługi wykonania i obsługi konta | ✓ Dostarcza się, z zastrzeżeniem weryfikacji, kwalifikowalności i opublikowanych warunków. |
Kapitał jest zagrożony. Wartość inwestycji może spadać jak i rosnąć, a otrzymana kwota może być mniejsza niż wpłacona. Przed podjęciem decyzji o korzystaniu z usługi przeczytaj proszę Ujawnienie Ryzyka.
Jurysdykcje obsługiwane i wykluczone
Usługa jest oferowana tylko tam, gdzie jesteśmy uprawnieni ją oferować. Dostępność jest oceniana przy rejestracji na podstawie Twojego kraju zamieszkania i może się zmienić.
Gdzie usługa jest oferowana
Konta mogą być otwarte przez rezydentów krajów wymienionych jako uprawnione w przepływie rejestracji Twojego konta. Jeśli Twój kraj pojawia się na tej liście i przejdziesz weryfikację, możesz kontynuować. Jeśli się nie pojawia, usługa nie jest dla Ciebie dostępna.
Gdzie usługa nie jest oferowana
- Kraje i terytoria podlegające obowiązującym międzynarodowym sankcjom lub embargo.
- Jurysdykcje, w których oferowanie tego rodzaju usług klientom detalicznym wymaga lokalnej autoryzacji, której nie posiadamy.
- Jurysdykcje zidentyfikowane jako wysokie ryzyko przestępstw finansowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Dowolne terytorium, które wyeliminowaliśmy ze względu na wewnętrzne przyczyny ryzyka.
Brak rekrutacji
Nic na tej stronie internetowej nie jest skierowane do osób w jurysdykcji, gdzie taka dystrybucja lub użycie byłoby sprzeczne z prawem lokalnym, ani nie jest przeznaczone do dystrybucji lub użytku przez takie osoby. Dostęp do tej witryny z wykluczonej jurysdykcji nie tworzy prawa do korzystania z usługi. Jeśli przeniesiasz się do wykluczonej jurysdykcji, gdy posiadasz konto, powiadom nas - konto może wymagać ograniczenia lub zamknięcia, a wszelkie saldo zostanie zwrócone Tobie.
Uwagi dotyczące tej strony
- Ta strona ma charakter informacyjny. Nie stanowi części żadnej umowy i nie zastępuje umowy klienta.
- Wszelkie wymienione kwoty, limity lub czasy przetwarzania na tej stronie mają charakter orientacyjny; miarodajne są dane opublikowane na Twoim koncie.
- Zawartość tej strony jest przeglądana okresowo; wersja opublikowana tutaj jest wersją aktualną.
- Przeczytaj razem z Warunkami użytkowania, Ujawnieniem ryzyka, Polityką prywatności i Polityką KYC i AML.
Potrzebujesz czegoś na piśmie?
Jeśli przeprowadzasz analizę due diligence dotyczącą Alior Konto z Premią, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Wolimy przesłać Ci faktyczne dokumenty niż pozwolić Ci polegać na streszczeniu.
Poproś o pakiet zgodności
Szczegóły korporacyjne, umowa klienta, streszczenie AML i procedura rozpatrywania skarg.
- Wiersz tematu: "Zapytanie o dokumentację regulacyjną".
- Wysłane na zweryfikowane dane kontaktowe w aktach.
Ready to put your capital to work?
Open your account in minutes, fund from a modest minimum, and start tracking transparent progress from day one.